□本報記者徐偉
  相對於浩瀚的歷史長河,60年猶如白駒過隙;堅守一種信念、踐行一種精神,60年持之以恆卻並非易事。正因如此,在山城重慶的渝中半島,在商賈雲集、遍地流金的解放碑中央商務區,重慶市渝中公安分局大陽溝派出所60年傳承發揚“廉政愛民”精神,顯得更加難能可貴。
  “愛民的主題大得很,愛民的事情小得很,不拒絕做小事才能以小見大。”這是大陽溝派出所歷屆所長的共識。在重慶市政府近日舉辦的新聞發佈會上,重慶市渝中公安分局政委夏小平說,當地群眾稱贊大陽溝派出所是身邊的“南京路上好八連”,外來客商感嘆有他們守護是“福氣”……60年來,大陽溝派出所“廉政愛民”精神歷久彌新,始終以民意為引領,用“新對新”守護一方群眾的平安。
  “面對面”形式多樣
  從“愛民箱”、警民聯繫點,到警務咨詢服務台、全功能社區警務室、警民懇談活動……一系列措施充滿時代氣息
  “時代需求、工作需要、群眾接受,這是創新成功的關鍵。”按照這一思路,一代代大陽溝民警摸索出了不少便民利民的好做法:
  ——建所伊始,製作“愛民箱”掛在轄區,群眾有意見、有困難時,就把寫有自家門牌號碼的竹片丟進“愛民箱”,民警8小時內上門;
  ——20世紀90年代,為方便群眾辦事,專門設立警民聯繫點,民警每周必須有半天以上的時間去辦公,若有特殊情況需要事前張貼告示,向群眾請假;
  ……
  全國人大代表、大陽溝派出所所長鄭尚倫告訴記者,近年來,他們以“大走訪”愛民實踐等一系列活動為契機,推出了多項具有時代氣息和生機活力的舉措:
  ——在派出所值班前臺設置警務咨詢服務台,每天由一名值班民警帶領兩名文員,負責“接待群眾、開具證明、查詢檔案、預約服務”,累計接待群眾1.8萬餘人次,當場辦理事項1.1萬餘件,出具回執辦理5000餘件;
  ——在全區範圍內率先推出全功能社區警務室,集巡邏防控、證件辦理、交通違法查詢、急難事件處置等七大功能於一體,“門常開、人常在、事常辦”,零距離服務群眾;
  ——在全區範圍內率先開展警民懇談活動,堅持“過程不設限、選址不設限、提問不設限”,面對面傾聽意見建議,“一對一”落實整改措施,截至目前,已召開警民懇談會200餘場,收集意見建議1000餘條,全部限期辦理落實。
  “鍵對鍵”渠道暢通
  依托警務QQ、警務微博、警務微信等新媒體平臺,主動將群眾工作觸角延伸到網絡虛擬社會
  “在信息時代開展群眾工作,既要‘面對面’,更要‘鍵對鍵’。”近年來,大陽溝派出所依托警務QQ、警務微博、警務微信等新媒體平臺,主動延伸群眾工作觸角。
  在渝中區,大井巷社區警務室是第一家全功能社區警務室,在建立警務QQ群上也是第一個“吃螃蟹”的。社區民警張瑞鋒說:“我們主動邀請社區居委會和轄區居民、企事業單位進入QQ群,設置‘我為社區工作獻一計’、‘生活麻辣燙’、‘遠親與近鄰’、‘咨詢台’等欄目和話題,大家可以暢所欲言。”
  如今,大陽溝派出所各個警務室都建立了警務QQ群,有的還開起了“網上警民懇談會”,最高同時在線網民超過100人。網民Cookie_小黑偉說:“平安建設,你我共同參與;警民懇談,你我敞開心扉。邀請我們來參加懇談會,充分體現了大陽溝派出所網上聽民意的決心,這樣做讓我們覺得生活在這裡安心、安全。”
  小到維修路燈、護送老人回家,大到尋找失散多年親人、追捕網上在逃人員……對於網民反映的問題,大陽溝派出所堅持“迅速落實、及時反饋”。
  “只有‘鍵對鍵’,沒有‘面對面’,總感覺還缺點什麼。”大陽溝派出所教導員苑宜梅告訴記者,今年8月24日晚,他們特地組織網民體驗民警街面巡邏執勤,讓網民親眼目睹民警高效處警的場景,切身感受平安就在身邊。
  “新對新”守護平安
  優化社會面警務運行機制,深度應用信息化建設成果,創新提高動態環境下的平安建設水平
  “平安建設是一個動態過程,必須隨著形勢的發展變化,不斷在實踐中總結、在創新中提高。”渝中區副區長、渝中公安分局局長汪紹敏說,只有以“新”對“新”,用好創新的思路和手段,才能把守護平安的各項工作做好。
  提升平安水平,警務機製革新是關鍵環節。今年6月,重慶市公安局提出,以“布警網格化、巡處一體化、指揮扁平化、處警規範化”為主線,構建“警情導巡、情指聯動、指巡合一、巡處一體”的社會面警務運行機制。
  大陽溝派出所又一次成為先行者。落實20名民警專職從事巡邏防控;建立每日、每周警情研判機制,提高巡防針對性、實效性;整合群防群治力量,強化重點地段、時段巡邏防控……新機制運行以來,出警速度由原來的5至8分鐘提升到3至5分鐘,刑事案件發案量環比下降21.3%。
  大陽溝派出所依托現有視頻監控系統,完善以“查詢—提取—保存—上傳”為核心的視頻監控深度運用工作機制,對於涉案視頻監控資料,他們堅持每日研判,加大信息比對,提升打防精準度和破案攻堅能力。
  今年年初,轄區不同地點、不同時間發生3起盜竊案,民警對監控視頻進行分析研判,發現多項共同特征;經串並偵查,民警僅用一天時間就將再次作案的犯罪嫌疑人抓獲。據統計,今年上半年,全所提取保存有價值視頻監控資料98份,輔助抓獲犯罪嫌疑人7名,破獲刑事案件10起。
  (原標題:愛民不能拒絕做小事)
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